ラヴィベルのサービスとサポートのご案内

ラヴィベルのサービスと
サポートのご案内

ラヴィベルは、会員様と私（カウンセラ-）２人で一緒に「成婚」を目指す大阪の相談所です。その為、サービス・サポート面を最重視しており、会員様と“二人三脚”でみなさまを「成婚」までバックアップいたします。

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●ラヴィベル大阪・堺のサポート・サービスについて

みなさまと一緒に！二人三脚で活動し、成婚を目指します。

結婚相談所のHPでは「少人数専任担当制」「月１回のカウンセリング」「自宅で２４時間お相手検索」等…よく見かけますが、こういったサービスは「仲人型の結婚相談所」ではあたりまえだと思います。
仲人型相談所は、手厚い「サポート」があってこそですが、ラヴィベルでは、このような “あたりまえのサービス・サポート” は勿論ですが、私が婚活するならこんなサービス・サポートがあれば良いな！という事を考え、取り入れました。
ラヴィベルはサポートと成婚にこだわり続けています。婚活を考えておられる方、私、浅野と一緒に婚活し、本気で「成婚」を目指しませんか。

●ラヴィベル大阪・堺サポート・サービス４+（フォープラス）のご案内

①サポート・サービスオリジナルレポート「ラビィレポート」を発行。活動をフォロー！ ②サポート・サービスサービス・サポートの「範囲・回数」に制限を設けません！ ③サポート・サービス出張サポートは「入会後のカウンセリング」も対応！ ④サポート・サービス万一にも安心「３つの保証制度」をご用意！

①レポートを発行し常に活動をフォロー！婚活を「見える化」します。

ラヴィベルは、サポート＋PDCAサイクルによる「プランニング」で早期成婚へ導きます！早期「成婚」を実現するには、カウンセラーによる的確なアドバイス・サポートと同時に、しっかりとしたプランニング（活動計画）と、その検証＋改善計画も必要です。ラヴィベルでは、入会時のプランニングは勿論ですが、会員みなさまの婚活が最初に設定したプランニング通りに進んでいるか？を「ラヴィ・レポート」を通じ、PDCAのサイクルで計画→実行→確認→修正~を会員様と一緒に繰り返し行います。PDCAサイクルって何！？
PDCAとは、計画（plan）、実行（do）、検証（check）、改善（act）のプロセスを順に実施し、一定期間毎に「検証と改善」を行うことにより、常に適正な活動になる様にするマネジメント手法です。

「プランニングシート」

まずは、初期の「婚活」プランニング（計画）を一緒に考えましょう！ここで「成婚」の目標時期も会員様と私でしっかり共有♪

ラヴィレポート結果を受け「3ヶ月に1度」チェックを行います。結果、プランニングの見直しを行った場合はここに記載し、会員様と私（カウンセラー）で常に最新のプランニングを共有。

「ラヴィレポート」

現在のプランニングと３ヶ月の活動状況とその「乖離」がひと目で確認できます。

PDCAサイクルによる活動状況・見直しの必要性がひと目で確認できます。
●Pｌａｎ（計画）　「活動計画」（見直し要否）
●Dｏ（実行）　「実活動」（見直し要否）
●Cｈｅｃｋ（検証）　「３ヶ月間の検証結果」
●Aｃｔｉｏｎ（改善）　「計画・実活動の改善箇所・改善点の確認」
このサイクルにより、常に目標を意識した婚活が出来ます。

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婚活の基本は「先手必勝！」後手に回らないように！

結婚相談所で婚活を始める場合、ノープランは論外です。また、最初の「プランニング」だけでは、計画を立てただけになってしまい、活動が思い通りにいかない場合「どうしよう？」「何が駄目なの？」となり、会員様とカウンセラーで度々作戦会議を行わなくてはならず、せっかくのプランニングと婚活の時間が無駄になってしまいます。そうならない為にも「C:チェック（検証）」「A：アクション（改善）」は不可欠です！婚活は、絶対に「先手必勝」です！

「ラヴィ・レポート」の結果を受けて、プランニングの見直しが必要な場合は、必ず会員様と一緒に見直しを行います。ラヴィレポートは3ヶ月に1度、ラヴィベルの全会員様（真剣交際中の場合は除く）に発行します。普段はお忙しく、対面での面談・カウンセリングのお時間が取れない会員様も、ラヴィィレポート発行月に関しては、是非対面での面談・カウンセリングをするお時間を下さい。また、プランニング変更の場合は、必ず対面で会員様と一緒に考え、新たなプランニングを決定します。
※レポートの発行はミドルコース・アクティブコースの方が対象です

②サービス・サポートの「範囲・回数」に制限を設けません。

ラヴィベルは、一般の結婚相談所で良くある「固い決まりごと」は設けておりません。なぜなら、固い決まりごとを設けてしまうと、相談所・カウンセラーとしては良いかもしれませんが、会員のみなさまが活動する上で、その決まり事が婚活の妨げになるからです。
だからこそラヴィベルは、会員みなさまのご希望・ご要望にお答え出来るよう「サービスやサポートの範囲と回数」の設定・制限のルールは設けません。

月間カウンセリングの制限をしません！

ラヴィベルは、選ぶプランによりカウンセリングの手段や回数の制限はしていません。なぜなら、カウンセリング（相談・アドバイス）は会員みなさまの婚活スタイルや性格、活動内容・状況により常に変化するからです。ラヴィベルでは、会員様のご要望によりカウンセリングは対面・電話・メール問わず何回でも実施します。※他の会員様へのサポートの妨げになる様な常識を超えたカウンセリング回数はお断りする場合があります。

写真やお洋服選びの同行・アドバイスも行います！

ラヴィベルでは、大切なプロフィール写真や、お見合いの洋服選びの同行、アドバイスもしています。
会員様の中には、そこまでしてもらうのは申し訳ない・・・と、遠慮される方もおられますが、普段のカウンセリングとは違い、このような時間を持つ事でみなさまと良いコミニケーションが取れ、信頼関係も生まれます。是非、ご遠慮なくお申し付けください（全て無料です）※同行は、ラヴィベルの出張サポートエリア内でお願いしております。
※洋服選びの同行は女性会員様のみ（男性の方はアドバイス致します）

お見合い時は現地にて立合いし、ご紹介致します

お見合い時は現地にて立合いし、ご紹介致しますラヴィベルでは、会員様のお見合い時は立ち会いし、ご紹介をしています。
お見合いは何回経験しても「緊張」します。ある程度の緊張は必要すが（逆にリラックスし過ぎてはダメです）緊張し過ぎては会話も弾まなくなるので、私はお見合い前に少し会員様と作戦会議をして、みなさまの緊張を解す様にしています。
また、ご希望により、お見合いに同席して話を盛り上げるお手伝いも承ります。※同時間に会員様のお見合いが集中した場合、立ち会いが出来ない場合があります。
　必ず立ち会いのご希望をされる場合は、お見合い時間・日程の調整をさせて頂き、出来る限り会員様のご希望に沿えるようにいたします。
※立ち会いに関しては、ラヴィベルの出張サポートエリア外も対応します（京都・奈良・和歌山・兵庫等）

③出張サポートは「入会後のカウンセリング」も対応します！

ラヴィベルでは、お仕事の都合上、遠方にお住まい等々の理由により、相談所へお越しいただく事が難しい方の為に、出張サポートを行っております。ラヴィベルの出張サポートは、初回時（入会）だけでなく、定例（入会後）のカウンセリング時も行っておりますので、遠方にお住まいの方もご安心ください。※ご自身のお飲み物代のみご用意下さい。

■出張サポートエリア

●大阪府　●兵庫県　●京都府　●奈良県
※カウンセリングは、駅近くのカフェ・ファミリーレストラン等で行います。
　ご自宅への訪問はお受けしておりませんのでご了承下さい。
※出張サポートエリア外をご要望のされる場合も、出来る限りご対応させて頂きます。ご遠慮なくご相談ください。
※出張サポートの時間は夜7時開始までとなります

④万が一にも安心！「３つの保証制度」をご用意！

ラヴィベルでは、会員のみなさまが安心してご入会・ご活動が出来るよう、４つの「保証制度」を設けております。「保証」といえば、いくつもの適用条件があるのでは…？と思われる方も多いと思いますが、ラヴィベルでは、簡単な条件（状況）のみでご返金出来るよう、最低限のルールのみ適用させて頂いておりますので、万が一の時もご安心下さい。

①クーリングオフ期間（8日間）にプラスα「30日間」全額返金保証！

入会後、通常のクーリングオフ期間（8日間）にプラスし、30日間（合計38日間）は会員様の申し出により“いかなる理由”でも無条件で「全額返金」します。

●返金対象
・月会費：お支払頂いた全額分

●期間例…
2017年1月15日ご入会の場合。38日後の、2017年2月21日まで全額返金対象期間。
※お見合い日時確定後は、お相手の方、及び所属相談所様へご迷惑をお掛けする為、「30日間」全額返金は対象外とさせて頂きます。

②お見合い不成立時の場合「120日間」返金保証！

入会後120日間、積極的に活動（お見合い申込み）しているにも関わらず「お見合い」が1件も成立せず退会を希望される場合は、初期費用を全額返金します。

●返金対象
・初期費用

●期間例…
2017年1月15日ご入会の場合。　120日後の、2017年5月15日まで返金対象期間。
※積極的に活動とは？
入会時に設定したプランニング通り、またはそれ以上のお見合いの申込みをしている事が条件となります。

③成婚退会後、30日以内に破談となった場合再入会時「成婚費」保証制度！

ご成婚が決まり成婚退会したが、何らかの理由で破断し、再度ご入会（初期費用無料）頂きラヴィベルで婚活される場合、その婚活時の成婚費は「無料」と致します。※成婚退会後、30日以内にご申告頂き、再入会（初期費用免除）頂く事が条件となります。※ラヴィベル会員様側の理由で破断・会員期間内の活動状況等により再入会をお断りする場合があります。

●補償対象
・再入会時の成婚費

●期間例…
2017年10月15日ご成婚退会の場合、30日後の、2017年11月14日までにご申告頂いた場合に適用
■条件
再度、ラヴィベルへご入会頂く事。※再入会審査にて、ご入会のご希望に添えない場合もあります。その場合、この保証は適用外となります。